キャンセルについて
ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内にメールまたは電話でご連絡ください。
電話番号：090-8090-8203
メールアドレス：pegasus@jx.holy.jp
プライベートセッションのキャンセル料について
【2日前までのキャンセル】：キャンセル料金はかかりません。
【前日のキャンセル】：セッション料金の50%をキャンセル料金としていただきます。
【当日のキャンセル】：セッション料金の100%をキャンセル料金としていただきます。
※セッション内容が決まっていない場合は、スピリチュアルカウンセリングの料金を基準とさせていただきます。
各種講座のキャンセル料について
お申し込フォームからお申込頂いた時点でお申込確定となります。
お申し込みから1週間以内に、受講料のお振込をお願いします。
お申し込み後のキャンセルは出来るだけお早めにお願い致します。
すでに受講料をお振込みの場合、振込手数料を差し引いてご返金をさせて頂きます。
【８日前までのキャンセル】：全額返金させていただきます。（振込手数料差引額）
【７～３日前までのキャンセル】：受講料の50％を事務手数料として頂戴します。
【前々日、前日、当日のキャンセル】：受講料の100％を事務手数料として頂戴します。
予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに【電話番号：090-8090-8203】までご連絡をお願いいたします。
30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。何卒ご了承ください。
新型コロナウイルス感染対策
ご来店前に、体温が37℃以上の場合はご来店をお断りすることがあります。
その場合は、キャンセル料は頂きませんので、別の日程での振替をご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
1. 基本方針
＜ヒーリングスペースHoly Pegasus（ホーリーペガサス）＞ (以下、「当サロン」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サロンで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サロンが行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
3. 個人情報の取得と利用目的
当サロンはお客様から以下の情報をご提供いただいております。
・お名前、フリガナ
・お電話番号
・メールアドレス
また、セッションやセミナーの内容に応じて生年月日などの必要な個人情報を収集する場合があります。
また、当サロンは、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供する各種サービスに利用します。
お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
・ご予約の確認・実行のため
・ご入金の確認のため
・お問合せ・ご予約の返信のため
・その他の必要性によりお客様に連絡・およびサービス提供のため
4. 個人情報の管理
当サロンは、お客様からご提供いただいた情報について、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するよう、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 第三者提供の有無
当サロンは、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
ただし、法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合はこの限りではありません。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除のご依頼のお申し出があった場合には、お客様の申請に基づき、速やかに処理します。
＜個人情報取扱事業者の名称＞
ヒーリングスペースHoly Pegasus
本社所在地：金沢市小坂町西58-1 プルミエール201
代表者氏名：有馬 志織
また、上記の手続きには、手数料等は発生いたしません。
7. 問い合わせ先
本サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話または E メールにてお問い合わせください。
ヒーリングスペースHoly Pegasus
電話番号：090-8090-8203
メールアドレス：pegasus@jx.holy.jp
受付時間：平日10:00-17:00
＜事業所名＞
ヒーリングスペースHoly Pegasus
＜代表者＞
有馬 志織（岡野 三紀子）
＜連絡先＞
電話番号：090-8090-8203
＜営業時間・ショップ情報など＞
営業時間 ：10:00～19:00
定休日 : 不定休
HP：https://www.holy-pegasus.jp/
料金：各ページに記載
＜代金の支払方法・時期＞
支払方法：現金 銀行振込 クレジットカード
支払時期：現金の場合は当日、振込の場合は予約日前日まで（講座、セミナーに関してはお申し込みから1週間以内）
＜サービス代金以外にかかる料金＞
銀行振込手数料
＜商品のお届け時期＞
ご依頼後、ご指定の日時にスピリチュアルセッション、セミナーの提供をいたします。
＜返品、中途解約について＞
商品の特性上、原則、返品返金は承っておりません。
＜免責事項＞
1）カウンセリングやヒーリングによる効果や結果には個人差があり、その反応や効果及び問題解決について保証するものではありません。
2）カウンセリングはあくまでも相談者自身が自律的に問題を解決するためのサポートです。内面的変容などの効果を謳うものではありませんので、法的責任を含め一切の責任を負いません。
3）カウンセリングで提供した情報やアドバイスは、自己責任の元で取り入れるようお願いいたします。
４）下記の内容に当てはまる場合は、セッション、講座を受けることはできません。
・免責事項に同意いただけない場合
・命にかかわる重篤な症状を抱えていらっしゃる場合
・病気の診断や治療法など、医師法に抵触するおそれがある場合
・ギャンブル、金融（投資、投機など）に関する内容
・抗うつ剤・精神安定剤等を常用の方、および精神疾患などをお持ちの方
5）ヒーリングスペースHoly Pegasusをご利用頂く際、本免責事項に意義なく同意したものとさせて頂きます。
